دورات الإدارة المكتبية والسكرتارية والاتصال

96 دورة في الإدارة المكتبية والسكرتارية والاتصال بمستويات تأسيسي ومتقدم وإداري وخبير — 5 أو 10 أيام، حضورياً في أوروبا والشرق الأوسط أو أونلاين أو داخل الشركة. المساعدون التنفيذيون والسكرتارية ومديرو المكاتب والإداريون والمنسقون والعاملون في الوظائف المتصلة بالعملاء.

دورات الإدارة المكتبية والسكرتارية والاتصال

تأسيسي (24)

أساسيات التميز للمساعد التنفيذي

أساسيات إدارة المكاتب

أساسيات الكتابة المهنية للأعمال

أساسيات مهارات العرض والتقديم

أساسيات إدارة السجلات والوثائق

أساسيات البروتوكول وإتيكيت الأعمال

أساسيات كتابة المحاضر وإدارة الاجتماعات

أساسيات مهارات الاتصال الفعال

أساسيات كتابة التقارير

أساسيات مايكروسوفت إكسل المتقدم

أساسيات التميز في الاستقبال والمكاتب الأمامية

أساسيات الأرشفة الإلكترونية

أساسيات الخطابة والتحدث أمام الجمهور

أساسيات التعامل مع شكاوى العملاء

أساسيات إدارة المرافق

أساسيات الفاعلية الشخصية

أساسيات إدارة الضغوط

أساسيات التواصل بين الثقافات

أساسيات العلاقات الإعلامية

أساسيات المراسلات التجارية باللغة العربية

أساسيات المراسلات التجارية باللغة الإنجليزية

أساسيات تنسيق السفر والفعاليات

أساسيات تحسين الإجراءات الإدارية

أساسيات العلاقات الحكومية

متقدم (24)

التميز للمساعد التنفيذي: المستوى المتقدم

إدارة المكاتب: المستوى المتقدم

الكتابة المهنية للأعمال: المستوى المتقدم

مهارات العرض والتقديم: المستوى المتقدم

إدارة السجلات والوثائق: المستوى المتقدم

البروتوكول وإتيكيت الأعمال: المستوى المتقدم

كتابة المحاضر وإدارة الاجتماعات: المستوى المتقدم

مهارات الاتصال الفعال: المستوى المتقدم

كتابة التقارير: المستوى المتقدم

مايكروسوفت إكسل المتقدم: المستوى المتقدم

التميز في الاستقبال والمكاتب الأمامية: المستوى المتقدم

الأرشفة الإلكترونية: المستوى المتقدم

الخطابة والتحدث أمام الجمهور: المستوى المتقدم

التعامل مع شكاوى العملاء: المستوى المتقدم

إدارة المرافق: المستوى المتقدم

الفاعلية الشخصية: المستوى المتقدم

إدارة الضغوط: المستوى المتقدم

التواصل بين الثقافات: المستوى المتقدم

العلاقات الإعلامية: المستوى المتقدم

المراسلات التجارية باللغة العربية: المستوى المتقدم

المراسلات التجارية باللغة الإنجليزية: المستوى المتقدم

تنسيق السفر والفعاليات: المستوى المتقدم

تحسين الإجراءات الإدارية: المستوى المتقدم

العلاقات الحكومية: المستوى المتقدم

إداري (24)

التميز للمساعد التنفيذي للمديرين والمشرفين

إدارة المكاتب للمديرين والمشرفين

الكتابة المهنية للأعمال للمديرين والمشرفين

مهارات العرض والتقديم للمديرين والمشرفين

إدارة السجلات والوثائق للمديرين والمشرفين

البروتوكول وإتيكيت الأعمال للمديرين والمشرفين

كتابة المحاضر وإدارة الاجتماعات للمديرين والمشرفين

مهارات الاتصال الفعال للمديرين والمشرفين

كتابة التقارير للمديرين والمشرفين

مايكروسوفت إكسل المتقدم للمديرين والمشرفين

التميز في الاستقبال والمكاتب الأمامية للمديرين والمشرفين

الأرشفة الإلكترونية للمديرين والمشرفين

الخطابة والتحدث أمام الجمهور للمديرين والمشرفين

التعامل مع شكاوى العملاء للمديرين والمشرفين

إدارة المرافق للمديرين والمشرفين

الفاعلية الشخصية للمديرين والمشرفين

إدارة الضغوط للمديرين والمشرفين

التواصل بين الثقافات للمديرين والمشرفين

العلاقات الإعلامية للمديرين والمشرفين

المراسلات التجارية باللغة العربية للمديرين والمشرفين

المراسلات التجارية باللغة الإنجليزية للمديرين والمشرفين

تنسيق السفر والفعاليات للمديرين والمشرفين

تحسين الإجراءات الإدارية للمديرين والمشرفين

العلاقات الحكومية للمديرين والمشرفين

خبير (24)

الماستر كلاس الاحترافي في التميز للمساعد التنفيذي

الماستر كلاس الاحترافي في إدارة المكاتب

الماستر كلاس الاحترافي في الكتابة المهنية للأعمال